アメブロ（アメーバブログ）で誹謗中傷された場合の対処法
「アメブロに私のことが書き込まれているんです」
こんな相談があります。アメブロとはアメーバブログのことで、誰でも無料で登録できるため、ブログを書いている人であればよく知られているブログです。ところが、時にこのアメブロに誹謗中傷記事やプライバシーを侵害する投稿がなされることがあります。ユーザー数も多く、多くの人が閲覧してるため、早めの対処が必要です。そういった場合にどうすればよいのか、お伝えいたします。
ブログユーザーへの削除依頼
アメブロの利用者同士はメッセージ機能が用意されています。そのため、アメブロに登録をすることで、直接コンタクトを取ることが可能です。そのため、このメッセージ機能を使って、誹謗中傷記事を投稿したブログユーザーに対して直接削除依頼をすることが考えられます。
その際は、どの記事か（記事のＵＲＬ）、記事の中のどの部分が問題なのか、その記事によってどのような被害が発生しているかについてわかりやすく伝えることが重要です。
アメブロ運営管理会社への削除依頼
ブログユーザーにメッセージを送っても誹謗中傷の記事が削除されない場合には、アメブロの運営管理会社である株式会社サイバーエージェントに対して直接削除の依頼をすることができます。
まずは「権利者向け窓口」を通して、どんな被害を受けているのかを報告する必要があります。所定のフォーマットがありますので、従って下さい。
被害の報告を行うと、送信防止措置の申出を求められますので、「侵害情報の通知書兼送信防止措置依頼書.pdf」から依頼書をダウンロードして、依頼書に必要事項を記入した上で、必要書類を添付の上、サイバーエージェントに直接郵送をすることになります。
弁護士への依頼も可能
もちろん、弁護士が直接アメブロの管理運営会社に対して削除依頼をすることも可能です。どのような被害を受けておられるのかを具体的にうかがった上で、迅速適切に削除申請を行うことができますので、遠慮なくご相談下さい。
